ホームページ制作前のヒアリングってどんなことを話すの？

こんにちは　今回は

「ホームページの制作前のヒアリングってどんなことを聞かれるの？」

という疑問にお答えしていきます。

ホームページの制作を依頼するとほとんどの場合はじめにヒアリングというものが行われるかと思います。

これは依頼者の方と制作者が直接お会いしたり、メールやチャットなどで制作についての打ち合わせをするものです。

はじめてホームページの制作を依頼する方などは何を聞かれるのかという不安や疑問をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんね。

私にご依頼いただく場合を例にお話ししたいと思います。

ヒアリングでお話を聞かせていただく主な内容としては

です。

それぞれの内容について見てみましょう。

１.どんな種類のホームページなのか

ホームページにもいろいろな種類のホームページがあると思います。例えば会社のホームページで会社の事業内容を紹介したり、ECサイトで商品を販売したり、または個人的にブログを書いて公開したりなど色々な種類があります。

この種類によって制作するホームページの大枠がおおよそ決まってきます。ここでは付随してホームページ内に入れたい内容などについてもお聞きしていきます。

２.ホームページを制作する目的

ホームページを制作しようと思った背景には、そのホームページを通してどうしたいのかという目的があると思います。

依頼者の方の中には、名刺代わりとか看板代わりにただホームページがあればいいという方もいらっしゃいますし、一つの営業ツールとして活用したいという方もいらっしゃるでしょう。

その目的を達成できるホームページを制作するためには、制作者がそれをしっかりと理解して制作にあたる必要があります。そのためにも目的を依頼者様と共有することは大事なことだと思います。

３.どのようなホームページにしたいのか

ここでは、ホームページのデザインであったり、動きといった内容についてご要望をお聞きしていきます。

「こんな感じのホームページがいいな」というサイトがあればそれも教えてください。

４.制作のスケジュール感

ここでは、ホームページ制作の進行スケジュールを打ち合わせしていきます。依頼者様に確認していただきながら制作を進めていく工程もありますので、納期等も含めて調整していきます。

以上、簡単に紹介してきました。どうでしょうか。

そもそもなぜヒアリングなんていうものがあるのでしょうか。

それは依頼者の方が作りたいと思ったものをきちんと作っていくための意思疎通のため、だと思います。

ただ、ぼんやりとしたことしかわからないという方もいらっしゃるかもしれませんね。
その場合はわからないことはその場で一緒に考えていきましょう。お話しさせていただく中ではっきりと見えてくるものがあるかもしれません。